在過去，長尾代表著80%不值得一賣的東西。隨著網(wǎng)路的快速發(fā)展，以前被認(rèn)為是邊緣化的產(chǎn)品現(xiàn)在共同佔(zhàn)據(jù)了一塊市場份額，足以與最暢銷的熱賣品匹敵，這就是現(xiàn)今的長尾理論。Intel線上業(yè)務(wù)部最近採取了很多支援長尾客戶群的舉措，在智慧硬體市場端開啟了一種領(lǐng)先的創(chuàng)新方式。

　在談?dòng)搀w創(chuàng)新之前，先要重點(diǎn)關(guān)注下智慧硬體。智慧硬體的市場發(fā)展非常快，據(jù)京東統(tǒng)計(jì)，從2013年12月到2014年12月，智慧硬體市場成長速度高達(dá)280%，而且不止是成長快，還有一個(gè)很明顯的特點(diǎn)——長尾很長。

除了有手機(jī)、平板電視等前面幾個(gè)數(shù)量很大的產(chǎn)品段，很多產(chǎn)品處于長尾部分。這個(gè)長尾其實(shí)代表了不小的市場機(jī)會(huì)，看起來每一個(gè)領(lǐng)域數(shù)量并不大，但是這個(gè)長尾加到一起，總的市場容量、市場機(jī)會(huì)其實(shí)非常大。在長尾里，很多新創(chuàng)公司及Maker非常活躍，開發(fā)了非常多有意思的智慧硬體產(chǎn)品，推動(dòng)了市場的快速發(fā)展。

活躍的不止Maker，過去一段時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)路的領(lǐng)頭羊們也紛紛加大投入，推出了一些極具吸引力的智慧硬體開發(fā)套件或是相關(guān)云端智慧服務(wù)，以此幫助各類創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)公司。

如今，從中央到各級(jí)地方政府都在積極推動(dòng)萬眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域之一就是智慧硬體創(chuàng)新。所以在中國，不論從市場資料的長尾還是從政府的支持力度來看，智慧硬體領(lǐng)域在經(jīng)歷飛速發(fā)展，為創(chuàng)業(yè)者帶來非常多的機(jī)會(huì)。

然而，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，當(dāng)你真正要去開發(fā)一個(gè)智慧硬體時(shí)，面對(duì)的生態(tài)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈挑戰(zhàn)同樣嚴(yán)峻。為什幺這幺說呢？因?yàn)橹腔塾搀w不僅是硬體，前面還有“智慧”，既有硬體部分的生態(tài)鏈產(chǎn)業(yè)鏈，要整合，要交流，要與之合作，另外在應(yīng)用程式、云端服務(wù)方面，同樣要去開發(fā)、要去整合，所以實(shí)際上一個(gè)智慧硬體的開發(fā)者，他們要面對(duì)兩大塊的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)環(huán)境的整合。

對(duì)Maker團(tuán)隊(duì)和新創(chuàng)公司來說，這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，如果沒有得到很好的支援，很難完成智慧硬體的開發(fā)和創(chuàng)造。另外，軟硬體只是產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)部分，除此之外，他們還要與原型、量產(chǎn)、市場銷售，以及其他硬體創(chuàng)新環(huán)節(jié)的合作伙伴進(jìn)行對(duì)接。

當(dāng)然，還包括媒體，他們也希望得到更多的宣傳。因此，整個(gè)智慧硬體的創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，其實(shí)比傳統(tǒng)硬體的開發(fā)要複雜的多，相應(yīng)的挑戰(zhàn)也更大。

在這樣的環(huán)境下，要加快智慧硬體的開發(fā)，亟需更有效的支援模式來幫助新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)和新創(chuàng)公司。

在過去幾年里，Intel成立了線上業(yè)務(wù)部，硬體創(chuàng)新支援平臺(tái)“硬享公社”應(yīng)運(yùn)而生，基于網(wǎng)路提供一種快速、便捷、高效的支援模式以助力長尾里更廣大的創(chuàng)業(yè)者，幫助他們快速成長。

網(wǎng)路線上業(yè)務(wù)雖然表面看上去就是簡單的網(wǎng)頁，但背后與之相應(yīng)的配套組織體系、理念和流程都是具顛覆性的。

我們建立了三級(jí)梯隊(duì)回應(yīng)體系，能夠在15分鐘快速回應(yīng)專案的問題，聯(lián)繫新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)給予支持。目前，硬享公社已經(jīng)加速了2000多個(gè)專案。正是有了有效的支援系統(tǒng)和平臺(tái)，Intel才能為這幺多Maker和創(chuàng)業(yè)者提供支援和服務(wù)。

除了網(wǎng)站系統(tǒng)支援以外，Intel還通過社交媒體工具，如微信、QQ等，建立開發(fā)者的互動(dòng)平臺(tái)，讓公社里的伙伴保持良好的溝通，這樣一來，遇到問題他們之間可以很快回應(yīng)，互相支援。同時(shí)我們也會(huì)記錄開發(fā)者提出的問題，不斷提高針對(duì)這些問題的服務(wù)，形成一個(gè)良好的迴圈。

Intel硬享公社還提供專案流程管理和模組化支援，從想法創(chuàng)意到技術(shù)開發(fā)，從原型機(jī)到市場量產(chǎn)，每一個(gè)階段都有標(biāo)準(zhǔn)化的模組可以追蹤問題，提供解決方案。所謂眾人拾柴火焰高，生態(tài)系統(tǒng)里合作伙伴的支援也必不可少。他們跟Intel一起，幫助Maker和創(chuàng)業(yè)者跨越從設(shè)計(jì)、原型、生產(chǎn)到產(chǎn)品推廣等鴻溝。

文章來源：機(jī)房監(jiān)控 http://qdlanhai.cn