摘要: 作為一項受人矚目的行動支付服務,Apple Pay和我們日常熟悉的支付寶、微信支付有何不同,對中國國內的行動支付格局產(chǎn)生何種影響,它又將對我們的生活帶來什幺變化?
靴子終于落地,Apple Pay 在2月18日凌晨 5 點中國正式上線。這是蘋果公司今年在中國最重要的一件大事,其重要性甚至超過了未來新機型iPhone 7 上市。
Apple Pay 于2014年10月在美國上線,2015年7月進入英國市場,2015年11月又在澳大利亞、加拿大推出,中國是第五個支援 Apple Pay 服務的國家,也是首個非英語國家和亞洲國家。這表明了蘋果對中國市場的重視,以及對中國區(qū)Apple Pay業(yè)務寄予了厚望。
作為一項受人矚目的行動支付服務,Apple Pay和支付寶、微信支付有何不同,對中國的行動支付格局產(chǎn)生何種影響,它又將對我們的生活帶來什幺變化?
優(yōu)勢:安全、方便,不用上網(wǎng)就能用和微信或支付寶的二維碼掃描支付不同,Apple Pay是基于近距離無線通訊技術來實現(xiàn)支付功能,也就是NFC。其實NFC技術已經(jīng)有些年頭了,但由于種種原因一直沒能得到推廣。在國內,中國移動前兩年就推出過支持公車卡功能的SIM卡,用戶刷手機就能坐公車和地鐵,也是基于相同的NFC技術原理。
當然行動支付比公車刷卡要復雜得多,僅僅靠NFC技術還是不夠的,Apple Pay另一個關鍵技術是HCE,即主機端卡模擬技術(Host-based Card Emulation),它可以把咱們的信用卡、金融卡綁定在Apple Pay帳號中。這樣就可以模擬一張符合NFC標準的非接觸式卡,與POS機進行通訊,從而實現(xiàn)支付功能。
說白了,使用Apple Pay進行行動支付,和你使用信用卡、金融卡刷POS機是完全一樣的。通俗點說,你把Apple Pay理解成蘋果手機虛擬刷卡支付就好了。
在實際操作時,只要手中的iPhone靠近支援Apple Pay的POS機,屏幕上就會彈出綁定的銀行圖片,只需按下指紋即可瞬間完成支付。甚至在手機鎖屏待機的狀態(tài)下都可一步完成,而支付寶、微信支付的操作步驟至少四五步,相比之下,Apple Pay的操作非常方便快捷。
由于Apple Pay用無線電通訊,近距離使用,基本不受外界因素的影響。因此,Apple Pay對現(xiàn)場環(huán)境尤其是光線環(huán)境、上網(wǎng)環(huán)境適應性都遠優(yōu)于二維碼,根本就不存在掃不上碼、手機不能上網(wǎng)就用不了、擔心密碼洩漏等使用問題。
只行動而非網(wǎng)絡支付,想用它網(wǎng)購的呵呵了不過凡事有利就弊,雖然Apple Pay安全方便,但卻必須依賴POS機才能完成。如前面所述,Apple Pay簡單說就是用蘋果手機虛擬刷卡支付,其本身并不接觸金錢和交易,像支付寶和微信支付支援的網(wǎng)購線上支付、手機轉帳、行動繳費、社交紅包等非線下支付場景,都是Apple Pay難以企及。所以想用它網(wǎng)購的親們,暫時就只能呵呵了。
好在Apple Pay這番與銀聯(lián)云閃付合作,目前支持Apple Pay的國內銀行達到了19家,中工農(nóng)建四大行和國內主流的商業(yè)銀行基本悉數(shù)加入支援,給足了蘋果面子。未來果粉們逛街,不光不用帶大把現(xiàn)金,甚至連銀行卡都可以免了,直接把錢包扔在家里,拿著手機就可以出門。
銀聯(lián)旗下?lián)f已經(jīng)有了1000多萬臺POS機,但目前支持銀聯(lián)云閃付技術的POS機只有300萬臺,而且多集中于大商家,線下支持Apple Pay的商家只占銀聯(lián)商家的少數(shù)。由于改造POS機需要相當長的一段時間,初期Apple Pay用戶能炫耀的地方不會太多。
但蘋果用戶屬于高端群體,擁有很強的消費能力,也是眾多商家爭相討好的對像,樂于為他們去添置或改造支持銀聯(lián)云閃付功能的POS機。又加上銀聯(lián)和各大銀行的強力支持,隨著POS機改造工作的推進,未來支持Apple Pay的商家將越來越多。
Apple Pay與微信支付寶的三國殺可能性有多大?支付寶和微信支付近年來的補貼、紅包大戰(zhàn),不僅僅成為行銷的焦點,更是實實在在地推動了行動支付的普及。行動支付不僅在網(wǎng)上交易中大放異彩,還把戰(zhàn)火燒到了線下,越來越多的線下商家接受支付寶和微信支付,極大地方便了用戶。Apple Pay正式入華,使得人們對于行動支付市場有了新的期待,那幺Apple Pay與微信支付寶上演三國殺的可能性有多大呢?
但前面說過,Apple Pay暫時只支持POS機操作,無緣網(wǎng)絡支付場景,所以Apple Pay與微信支付寶在網(wǎng)絡支付市場正面交鋒據(jù)的情形目前這種情況下根本不會出現(xiàn)。想看在網(wǎng)絡支付上三方熱鬧的人,只怕是要失望了。
真正三方可能展開撕殺的戰(zhàn)場是在線下,背靠銀聯(lián)的Apple Pay會迅速擁有數(shù)十萬甚至更多的商家。2015年8月5日,微信團隊透露稱接入微信支付的線下門店總數(shù)超過了15萬。而去年雙12,支付寶則宣布口碑30萬線下商家參與促銷,顯然對接支付寶的商家超過了30萬。
隨著時間的推進,對接支付寶和微信支付的商家也正快速增長,三方體量相當。但由于對接支付寶和微信支付,商家無須投入新設備,對接門檻低得多,未來眾多中小商家擁抱支付寶和微信支付的可能性要比Apple Pay大得多。
未來三方將展開一場商家資源的爭奪戰(zhàn),但主動權并不在它們。真正的決定權在于商家,而商家將視用戶的支付習慣來決定選擇合作方。如果Apple Pay發(fā)展良好,那幺商家將可能同時接入三方服務,就像現(xiàn)在很商家同時接入支付寶和微信支付一樣,或將成為商家的新標準配備。
目前正值資本市場寒冬,使得融資變得非常艱難,投資人不會輕易走之前滴滴打車瘋狂燒錢的老路。Apple Pay與微信、支付寶之間的三國殺,如果沒有強力的補貼,很難去改變用戶的使用習慣,這場想像之中的三國殺,或許根本就打不起來。
Apple Pay難助銀聯(lián)扭轉移動支付的頹勢另外,大家還不可忽略一個細節(jié),Apple Pay是基于銀聯(lián)云閃付技術提供的一個行動支付功能?;蛘哒f,銀聯(lián)是運營商,而Apple Pay只相當于是SP或CP的角色,目前是唯一的,但今后將可能有更多的玩家加入。確切地說,銀聯(lián)才是NFC移動支付的真正主角。
一旦Apple Pay營運成功,未來將不可避免地促進銀聯(lián)與谷歌或其他手機廠商推進安卓版Apple Pay,以幫助它拓展移動支付市場,穩(wěn)住自己的市場地位。Apple Pay幫助銀聯(lián)業(yè)務成功地實現(xiàn)了移動化,加上蘋果的品牌號召力,對于銀聯(lián)有著重要的意義。
但應該強調的是,Apple Pay只限于幫助銀聯(lián)實現(xiàn)了業(yè)務的行動化,本質上仍是線下的刷卡支付。 Apple Pay只是讓銀聯(lián)傳統(tǒng)的刷卡支付方式變得更方便更酷,行動化程度提高了,但互聯(lián)網(wǎng)基因卻仍然不足,單一的支付場景更是致命的缺陷,難以真正提高銀聯(lián)的競爭力。
易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2015年第三季度中國第三方移動支付市場市佔,支付寶以71%的絕對優(yōu)勢領先,財付通以16%位居第二,與第二季比財付通與支付寶的差距縮小了近5個百分點,而銀聯(lián)商務的市占只有少到可憐的0.5%,而且不斷仍在下滑。在支付寶和微信支付的攻勢下,Apple Pay在一定程度上提高了銀聯(lián)的防守能力,但卻無法實現(xiàn)突破和反擊。
移動支付仍是支付寶和財付通雙雄爭霸總結一下,蘋果的移動支付服務Apple Pay,在技術上具有安全便捷高效的特點,是個非常棒的產(chǎn)品。但它更像嵌入蘋果系統(tǒng)的一個服務功能,而不是一款真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)支付工具。
因此,酷酷的Apple Pay可以幫助銀聯(lián)實現(xiàn)業(yè)務行動化,提高行動刷卡支付的用戶體驗,但卻無法在根本上解決銀聯(lián)在移動支付業(yè)務上的短板。
隨著電商化和互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢,線下支付市占率不斷被線上業(yè)務蠶食,銀聯(lián)在行動支付市場的弱勢地位短期內仍難以改觀。有Apple Pay助力的銀聯(lián)云閃付,這次的重點是先做好行動化,只能未來再圖謀行動支付的大局,如果時間還來得及的話,希望對手不要把自己落下太多。
Apple Pay與微信、支付寶之間的交集并不多,真正取代的是實物刷卡支付,想看三國殺的親們可能要失望了。在沒有解決好支付場景問題之前,Apple Pay只能是個高光鮮亮但作用有限的配角而已,至少在國內是如此。可預見的未來,行動支付市場還是支付寶和財付通雙雄爭霸的局面。
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