GE（奇異）作為物理世界中最大的製造商，舉凡核電廠、飛機(jī)和火車無(wú)所不包，但已經(jīng)124歲的GE正試著讓自己龐大的身軀脫胎換骨，孵化出全新的樣貌。

GE執(zhí)行長(zhǎng)伊梅特（Jeffrey R. Immelt）喊出，要在2020年成為Top 10的軟體公司！要成為世界前十名軟體公司的這個(gè)目標(biāo)，對(duì)于許多還在談2020年物聯(lián)網(wǎng)會(huì)有好幾個(gè)億聯(lián)網(wǎng)裝置的業(yè)者（其中也包含臺(tái)灣），顯然與大家喊出的物聯(lián)網(wǎng)口號(hào)有所不同。

而當(dāng) Immelt 注意到就算在工廠設(shè)備上裝了再多的感測(cè)器，取得了巨量數(shù)據(jù)，但是對(duì)于GE來(lái)說(shuō)，價(jià)值可能還比不上純粹能夠利用數(shù)據(jù)的軟體公司。因?yàn)槿魶](méi)有改變，GE取得數(shù)據(jù)之后，只是藉此改善既有的產(chǎn)品或者製程，但是這些數(shù)據(jù)卻沒(méi)辦法產(chǎn)生更大的價(jià)值。但是若換個(gè)方式來(lái)看，這些數(shù)據(jù)的價(jià)值，恐怕會(huì)比產(chǎn)品的價(jià)值還要巨大。

引用《紐約時(shí)報(bào)》＜G.E., the 124-Year-Old Software Start-Up＞這段文字如下：The real danger is that the data and analysis becomes worth more than the installed equipment itself,” said Karim R. Lakhani, a professor at the Harvard Business School. “G.E. has no choice but to try to do that itself.”

數(shù)據(jù)比設(shè)備本身更值錢，這已經(jīng)不再是威脅，而是必然會(huì)發(fā)生的現(xiàn)實(shí)。所以擁有30萬(wàn)員工的GE開(kāi)始做出具體的改變。

為了建立相對(duì)應(yīng)的軟體團(tuán)隊(duì)，GE也開(kāi)始招募新人才，如同現(xiàn)在許多硬體業(yè)者很難找到下一代新的軟體人一樣，GE也面臨同樣的問(wèn)題。企業(yè)的組織、文化，基本上跟新一代人才所需要的環(huán)境截然不同，而這些新人才也會(huì)質(zhì)疑這些已經(jīng)不酷的公司能夠搞出什幺新把戲。

不過(guò)，對(duì)于GE來(lái)說(shuō)，沒(méi)有退路也沒(méi)有別的選擇，就是一定得做！這是 Immelt 身為現(xiàn)任執(zhí)行長(zhǎng)的決心。

此外，也因?yàn)閬?lái)自外部技術(shù)公司的威脅將會(huì)越來(lái)越大。典型的例子就是如Airbnb這一類的外部顛覆者（Outside Disrupters），短短幾年內(nèi)竄出來(lái)，擁有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，但卻沒(méi)有相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)。這類的顛覆式創(chuàng)新的例子不斷發(fā)生，而GE正是擁有極大資產(chǎn)的對(duì)比者，那不就是注定會(huì)被顛覆的對(duì)象？

在我們?cè)L談的企業(yè)中，充斥許多假創(chuàng)新的業(yè)者，號(hào)稱擁有業(yè)界最多的軟體工程師，但是做的事情只是為了想辦法多賣一臺(tái)硬體。這正是GE想避免的狀況，因?yàn)槿绻麩o(wú)法取得新商業(yè)模式的價(jià)值，而只是希望用軟體或者互聯(lián)網(wǎng)為既有的事業(yè)加值的話，這只能算是線性的創(chuàng)新。這樣做并沒(méi)有不對(duì)！只是當(dāng)顛覆到來(lái)時(shí)，你將會(huì)無(wú)能應(yīng)對(duì)。

GE對(duì)于臺(tái)灣，是很棒的例子，因?yàn)镚E所在的產(chǎn)業(yè)正好是目前臺(tái)灣股票市場(chǎng)上題材性和故事性良好的工業(yè)電腦族群。這新聞?wù)每梢宰屍髽I(yè)來(lái)體檢自己，是否還在持續(xù)創(chuàng)新？除了本來(lái)就該做的線性創(chuàng)新外，是否有針對(duì)可能的顛覆式創(chuàng)新做出應(yīng)對(duì)呢？

電視動(dòng)畫《機(jī)動(dòng)戰(zhàn)士鋼彈00》中把以前的NewType重新給予意義，叫做Innovator（變革者）。如果臺(tái)灣要做顛覆式的創(chuàng)新，就是需要Innovator！

若你是企業(yè)的決策者，覺(jué)醒成為Innovator，那恭喜你！請(qǐng)完全授權(quán)，并且愿意真心的從小實(shí)驗(yàn)做起，千萬(wàn)不要一開(kāi)始就訂下傳統(tǒng)的KPI，這樣才有機(jī)會(huì)找到適合的人才進(jìn)來(lái)“開(kāi)始”做實(shí)驗(yàn)。

如果你是被賦予使命要做創(chuàng)新的人，不管愿不愿意，請(qǐng)先用盡辦法讓自己變成Innovator，然后如果你的老闆愿意改變，但其實(shí)還未能完全改變和授權(quán)，那就想辦法讓自己的單位至少變成Outsider（獨(dú)立出去成子公司），不要以為企業(yè)給的資源是祝福，因?yàn)橥ǔ?huì)變成絆腳石或者詛咒。

這其實(shí)就是開(kāi)放式創(chuàng)新（Open Innovation）的手法，請(qǐng)注意！如果你發(fā)現(xiàn)你在談的創(chuàng)新，依然還是一級(jí)主管們大家關(guān)起來(lái)腦力激蕩而已的話，那...你大概就知道第一步就歪掉了！請(qǐng)開(kāi)始修改！

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