2016年，一二線城市房地產(chǎn)市場量價齊升，三四線城市去庫存壓力較大。國務院提出推廣街區(qū)制，原則上不再建設封閉住宅小區(qū)。移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展推動社區(qū)O2O服務體系落地完善，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于小區(qū)物業(yè)資源的躍躍欲試，也為未來的智慧社區(qū)創(chuàng)新發(fā)展平添新的動力。

對于一直以來擔當小區(qū)智能化基礎應用的可視對講系統(tǒng)來說，在新的應用機遇下，如何實現(xiàn)不斷創(chuàng)新發(fā)展，以及向整體智慧社區(qū)解決方案的應用延伸，將會成為下一階段的行業(yè)發(fā)展重點。

房地產(chǎn)市場火爆 帶動可視對講需求提升

2016年，隨著一二線城市房地產(chǎn)市場量價齊升，助推了地產(chǎn)銷售的熱度，影響到可視對講市場整體需求的繼續(xù)攀升。房企借助附加產(chǎn)品突顯地產(chǎn)的賣點，直接促進了可視對講產(chǎn)品更快往數(shù)字化、可擴展、高體驗的方向發(fā)展。

立林科技物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究院院長周大林在接受本刊專訪時表示，從立林科技的市場表現(xiàn)來看，在2016年上半年，可視對講產(chǎn)品出貨量同比增長21.6%，其中數(shù)字產(chǎn)品的增幅巨大，一定程度上體現(xiàn)了可視對講市場的變化趨勢。

廣州視聲智能股份科技有限公司副總經(jīng)理李利青認為，伴隨著互聯(lián)+與智慧社區(qū)的普及，樓宇對講也迎來了市場與技術(shù)的深刻變化。基于互聯(lián)網(wǎng)而不是基于小區(qū)局域網(wǎng)的智慧社區(qū)突破了小區(qū)的局限，通過互聯(lián)網(wǎng)和智能家居把千家萬戶聯(lián)系起來，形成了大物業(yè)的概念，更明確的組織分工、更安全、快捷、專業(yè)、貼心的服務，是市場普遍的需求?；诳梢晫χv平臺為載體的社區(qū)聯(lián)動報警和信息發(fā)布功能，是最基礎的應用。

作為與房地產(chǎn)密切相關(guān)的樓寓對講行業(yè)，房地產(chǎn)市場的風吹草動都會直接影響到可視對講市場的陰晴變化。在這樣一個充分競爭的市場環(huán)境下，這種變化對可視對講產(chǎn)品的價格、形態(tài)和服務產(chǎn)生巨大的影響。隨著上游芯片方案價格逐步降低，數(shù)字化可視對講產(chǎn)品已經(jīng)表現(xiàn)出極佳的性價比和競爭優(yōu)勢，逐步取代模擬產(chǎn)品的市場需求。樓寓對講企業(yè)面臨諸多變化因素，需全面提升產(chǎn)品的競爭力，通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提供系統(tǒng)化的整體解決方案來滿足市場新的需求。

智慧社區(qū)建設 促進可視對講功能延伸

目前不少實力品牌廠商都在圍繞智慧社區(qū)平臺的構(gòu)建與產(chǎn)品線延伸進行著嘗試探索，但從傳統(tǒng)的基于物聯(lián)網(wǎng)的可視對講領域涉足到基于互聯(lián)網(wǎng)的智慧社區(qū)構(gòu)建，除了可視對講本身以外，還要整合多方的技術(shù)與產(chǎn)品。更多的開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，至今仍把樓宇可視對講業(yè)務作為主業(yè)，把智能家居當做輔業(yè)，產(chǎn)品線的延伸往往停留在安防領域的延伸。而智慧社區(qū)、智能家居是一個大系統(tǒng)，廠商在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)整合、商業(yè)模式、服務體系、工程管理上都具有全新的挑戰(zhàn)。

樓宇對講系統(tǒng)作為社區(qū)、家庭重要的信息設備，通過智慧社區(qū)平臺可實現(xiàn)更加強大的功能與多樣化的增值服務，更好的為社區(qū)業(yè)主服務。智慧社區(qū)平臺把用戶、家庭、物業(yè)、社區(qū)以及商圈緊密地聯(lián)結(jié)在一起，用戶通過數(shù)字終端、APP等應用就能夠便捷使用社區(qū)與商圈提供的多種服務，增強用戶粘性;同時社區(qū)物業(yè)與商戶也可以通過智慧社區(qū)平臺為用戶提供多樣化的服務。樓寓對講廠商以對講系統(tǒng)為入口，通過智慧社區(qū)平臺，有利于延伸到物業(yè)管理、社區(qū)安防、智慧停車、智慧家庭以及社區(qū)商圈等多種產(chǎn)品線，提供社區(qū)與家庭智慧化的整體解決方案。

佳樂科技有限責任公司技術(shù)支持部總監(jiān)李彬在接受本刊采訪時表示，智慧社區(qū)各系統(tǒng)的聯(lián)系更加緊密，使整個智能系統(tǒng)形成閉環(huán)，而且不同類別的系統(tǒng)間出現(xiàn)交叉需求。比如傳統(tǒng)的樓宇對講系統(tǒng)屬于安防系統(tǒng)，在數(shù)字平臺基礎上可以引入“云對講”的方便功能，加入了諸如“手機、平板”一類的移動終端，同時又促進了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，并且可以通過原始的功能黏貼用戶，積累大量的用戶資源，吸引商家投資在線商品和投放廣告，將用戶變?yōu)榭蛻舻耐瑫r，又刺激了社區(qū)商城及“O2O”平臺。

相關(guān)政策影響 市場商機與挑戰(zhàn)并存

2016年年初，中央公布了一份重磅文件——“我國新建住宅要推廣街區(qū)制，原則上不再建設封閉住宅小區(qū)。已建成的住宅小區(qū)和單位大院要逐步打開，實現(xiàn)內(nèi)部道路公共化，促進土地節(jié)約利用。”

立林周大林認為，推廣街區(qū)制建設，將封閉小區(qū)的資源公共化，合理高效利用小區(qū)資源，將帶來更多的商業(yè)活動，提升城市的經(jīng)濟活力。開放式社區(qū)對安防提出了更高的要求，可視對講、報警監(jiān)控等產(chǎn)品將獲得新一輪商機，但也面臨諸多技術(shù)上的挑戰(zhàn)。街區(qū)制使得樓棟單元門口的安防等級提高，功能部署發(fā)生變化。相應樓寓對講門口主機的防護和功能設計需要進行針對性地升級。單元門口及低層外圍需要完善的周界報警系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行防護，這些系統(tǒng)之間通過聯(lián)動形成全方位的安全防護屏障。通過智慧社區(qū)平臺應用有利于開放式社區(qū)安防能力提升，有利于對設施、資源進行綜合管控，通過APP應用最大化地分享利用小區(qū)的可用資源。

云對講系統(tǒng)出現(xiàn) 產(chǎn)生全新應用體驗

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的發(fā)展，適應移動應用的“云對講”是一種必然需求。在智能手機、平板電腦成為人們生活一部分的今天，在手機上實現(xiàn)樓寓對講分機功能滿足多數(shù)人的使用習慣，并且拓展了使用空間，提升了用戶體驗。“云對講”的出現(xiàn)減少了用戶對樓寓對講室內(nèi)機的依賴，室內(nèi)機可以簡化以降低系統(tǒng)成本。

視聲智能李利青表示，云對講系統(tǒng)的出現(xiàn)對老舊社區(qū)可視對講系統(tǒng)的改造提供了便利，也將對傳統(tǒng)對講領域形成一定的沖擊。它開創(chuàng)了由封閉式的小區(qū)對講應用向智慧社區(qū)方向的一個通道，使云服務、云信息基于云對講系統(tǒng)可以完美的實現(xiàn)并不斷擴充、深化應用領域。在使用習慣上，云對講會產(chǎn)生新的使用體驗，但它并不能完全讓室內(nèi)機的產(chǎn)品形態(tài)消失，在技術(shù)應用實現(xiàn)上還存在一定的瓶頸，且要照顧到老人和小孩的使用方便，短時間內(nèi)與室內(nèi)機需要共存互相補充，就像手機的出現(xiàn)并沒有讓固定電話消失一樣，可視對講產(chǎn)品的形態(tài)不能說是改變而是要完善，畢竟房地產(chǎn)交樓標準需要經(jīng)過穩(wěn)定的安防驗收這一關(guān)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)滲透 社區(qū)安防模式轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心優(yōu)勢是通過線上到線下資源的整合，完成產(chǎn)品或服務的配送，其正是以社區(qū)生活場景為中心，構(gòu)建用戶與商家、服務提供者之間連接的平臺。傳統(tǒng)安防系統(tǒng)企業(yè)在系統(tǒng)集成和設備設施控制上有先天的硬件優(yōu)勢，欠缺的是大數(shù)據(jù)采集能力和云平臺構(gòu)建能力。云技術(shù)和硬件平臺的資源整合和信息共享兩者之間的兼容結(jié)合，將是未來智慧社區(qū)的主流方向。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于社區(qū)物業(yè)滲透的目的是以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式攫取客戶需求，增加與客戶之間的黏性，進而推進社區(qū)商業(yè)與服務。這種模式使得廠商會從產(chǎn)品供應商角色轉(zhuǎn)化到配套服務商的角色。立林周大林認為未來社區(qū)安防系統(tǒng)在銷售、運行和維護上將發(fā)生一系列變化，用戶會從傳統(tǒng)購買安防產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I安保服務的消費方式。通過智慧社區(qū)平臺建設，為社區(qū)商業(yè)與服務創(chuàng)造了便利條件，更有利于這一消費方式的轉(zhuǎn)變。

在佳樂科技李彬看來，社區(qū)用戶生活模式和理念的轉(zhuǎn)變、智慧社區(qū)軟硬件平臺的完善、供需的最大化融合等是需要過程的。目前國內(nèi)幾乎沒有哪家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在社區(qū)物業(yè)方面有完整且成熟的商業(yè)模式和成功案例。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“燒錢”模式慣壞了物業(yè)機構(gòu)，它們?yōu)榱四苋腭v社區(qū)搶得社區(qū)用戶資源，免費提供“物業(yè)管理軟件”、“云對講系統(tǒng)”、“云門禁系統(tǒng)”、“停車場系統(tǒng)”等安防系統(tǒng)，使得傳統(tǒng)安防企業(yè)在客戶占有率和后期產(chǎn)品維護營收等方面受到了沖擊。

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