「在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我認(rèn)為最佳的殺手級(jí)應(yīng)用就是看誰(shuí)能從服務(wù)流程收到最多錢，有沒(méi)有本事從產(chǎn)品本身衍生出好服務(wù)，一半是賣產(chǎn)品，一半營(yíng)收來(lái)自服務(wù)，因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)讓服務(wù)本身產(chǎn)生的價(jià)值愈來(lái)愈有效率和值得，」參數(shù)科技（PTC）總裁吉姆．賀普曼（Jim Heppelmann）說(shuō)。 賀普曼認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)之所以興起，很大方面是靠著市場(chǎng)力量整合與關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新，物聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的影響，將徹底改變所有「物品」製造商與客戶、消費(fèi)者之間創(chuàng)造及交換價(jià)值的模式。 (圖說(shuō)：參數(shù)科技總裁賀普曼認(rèn)為，在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，相關(guān)的應(yīng)用、服務(wù)和平臺(tái)會(huì)愈來(lái)愈多。攝影/劉建宏) 他舉例說(shuō)明，產(chǎn)品不斷在精進(jìn)，過(guò)去只是單純的實(shí)體元件，如今已搖身變成複雜系統(tǒng)，內(nèi)部不僅涵蓋機(jī)械、電子、數(shù)位等元件，更結(jié)合了軟體、處理器和感測(cè)器隨時(shí)連網(wǎng)，產(chǎn)品間也彼此連結(jié)。 在產(chǎn)品定義隨著時(shí)代而變之下，產(chǎn)品的屬性和功能也因此倍增，創(chuàng)造出各種新形式的價(jià)值 - 功能性更多元、可靠性更高、流程效率更優(yōu)異，甚至用途也超越產(chǎn)品原有功能。 國(guó)際研調(diào)機(jī)構(gòu)麥肯錫 (McKinsey Global Institute) 在《顛覆性技術(shù)：即將改變生活、商業(yè)與全球經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步》(Disruptive technologies: Advances that will transform life, business, and the global economy) 指出，至 2025 年，物聯(lián)網(wǎng)每年的經(jīng)濟(jì)影響力將達(dá) 2.7 兆至 6.2 兆美元。 「參數(shù)科技的目標(biāo)就是在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幫助更多產(chǎn)業(yè)客戶順利製造出更多智慧連網(wǎng)產(chǎn)品，讓這些產(chǎn)業(yè)客戶趕快搭上這股趨勢(shì)?！? (圖說(shuō)：參數(shù)科技總裁賀普曼認(rèn)為，不論是軟體還是硬體製造商，面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)浪潮，大家的機(jī)會(huì)變更多了。攝影/劉建宏。) 就像參數(shù)併購(gòu)了ThingWorkx，「這只是個(gè)剛開(kāi)始而已，未來(lái)我們也不排除會(huì)併購(gòu)更多物聯(lián)網(wǎng)解決方案供應(yīng)商，我認(rèn)為，軟體連結(jié)硬體產(chǎn)品最終的目的，其實(shí)就是要走向服務(wù)端，而這種軟硬整合則是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)非常重要的一個(gè)概念?！? 賀普曼也說(shuō)，他知道有很多挑戰(zhàn)，很多公司都想做，但其實(shí)都沒(méi)有一個(gè)實(shí)際確切的計(jì)畫(huà)，對(duì)參數(shù)科技的客戶來(lái)說(shuō)，未來(lái)愈有愈多客戶伙伴來(lái)使用這個(gè)平臺(tái)，讓它們的生產(chǎn)更有效率，而且重點(diǎn)是即時(shí)反饋和大數(shù)據(jù)分析的能力。「未來(lái)每家公司都會(huì)需要一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)云端平臺(tái)來(lái)和公司的軟硬體產(chǎn)品做整合?！? 談到為何會(huì)收購(gòu)這家2009年才成立不久的公司，賀普曼不諱言，其實(shí)參數(shù)科技有內(nèi)部有一個(gè)所謂的市場(chǎng)與科技前瞻技術(shù)策略部門，這幾年，就是一直在做智慧連網(wǎng)產(chǎn)品的研究，甚至是和顧客一起研究，還有與位于波士頓著名高等學(xué)府哈佛大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研究，如今，事實(shí)也逐漸證明了，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈正在被智慧連網(wǎng)產(chǎn)品改變。 (圖說(shuō)：如何讓原本的實(shí)體產(chǎn)品成功走向智慧化、連網(wǎng)化，對(duì)軟硬體業(yè)者來(lái)說(shuō)，是未來(lái)思考的重大課題。攝影/劉建宏) (圖說(shuō)：參數(shù)科技要把物聯(lián)網(wǎng)IoT的平臺(tái)與現(xiàn)有的軟體產(chǎn)品線做整合，為客戶提供更大的價(jià)值。攝影/劉建宏) (圖說(shuō)：連網(wǎng)產(chǎn)品或連網(wǎng)設(shè)備M2M所採(cǎi)集到的數(shù)據(jù)，是接下來(lái)不論是在企業(yè)端或消費(fèi)端，數(shù)據(jù)分析的新戰(zhàn)場(chǎng)。攝影/劉建宏)