蘋果執(zhí)行長庫克（Tim Cook）「唯我獨尊」的自信從何而來？為什幺微軟、Google、亞馬遜和三星四家看起來實力相當?shù)钠髽I(yè)，在追趕蘋果方面依然力不從心？誰將有能力抗衡蘋果？最最關(guān)鍵的依然是四個字：操作系統(tǒng)。知名獨立科技布洛克約翰·格魯伯（John Gruber）在其長篇評論文章中從發(fā)展模式、市場競爭方面，分析了巨頭的競爭格局，格魯伯怎幺看：

在WWDC蘋果全球開發(fā)者大會落幕前，蘋果執(zhí)行長庫克做了最后的主題演講，讓人印象深刻的是，「唯有蘋果」成為他宣講的賣點。庫克原文是這樣說的：

「大家已經(jīng)看到，我們的操作系統(tǒng)、設備和服務全都系統(tǒng)化的和諧運轉(zhuǎn)；所有這些產(chǎn)品一脈相承，共同提供了一體化的體驗。大家也都目睹，開發(fā)者怎樣進一步拓展這些產(chǎn)品帶來的體驗，這是他們從未有過的進步。大家還都見到，開發(fā)者甚至能比以往更迅速、更輕易地創(chuàng)造強大的應用。

蘋果的工程師、平臺、設備和服務融為一體。因此，我們可以為用戶帶來業(yè)內(nèi)無可匹敵的完美體驗。能做到的唯有蘋果一家。大家今天上午只看到臺上幾位功臣，其實取得這樣的成績是幾千人努力的結(jié)晶。」

當真嗎？真如庫克所說，只有蘋果一家能做到這樣完美的無縫融合？

毋庸置疑，蘋果現(xiàn)在的確是唯一實現(xiàn)這種一體化的公司，可問題在于，庫克的講話是想告訴大家——蘋果是唯一可以這幺做的，他強調(diào)了一種獨一無二的能力。

而格魯伯認為，這種說法就值得商榷了，說庫克有些傲慢并不為過。除了蘋果，還有四家公司有這樣的潛力：微軟、Google、亞馬遜和三星。其中又可以分為兩類，一類是可能已經(jīng)接近擁有蘋果上述實力的公司，他們是微軟和Google；亞馬遜與三星則屬于另一類，這兩家公司可能和蘋果還有些距離。

先看看兩家和蘋果有差距的公司：三星和亞馬遜。

三星的產(chǎn)銷量很高，可這位「模範」始終沒有掌握任何一個像樣的開發(fā)者平臺。

三星也不是沒努力過，近兩年積極參與合作開發(fā)開源操作系統(tǒng)Tizen，可惜這個系統(tǒng)至今還沒能為三星所用。三星的手機和平板還在運行Android系統(tǒng)，筆記型電腦用的是微軟的Windows或者Google的Chrome系統(tǒng)。至于電視、冰箱等其他三星的產(chǎn)品，也都沒有什幺一體化的整合。Tizen這個晚熟的項目之所以名義上維持到今天，是因為三星發(fā)現(xiàn)，沒有自己的軟體平臺，在全球競技場上就處于不利地位，可眼下又沒有找到什幺方法能幫自己改變這一不利處境。

這家網(wǎng)路巨頭不但出售設備，也了解云服務的理念，而且會把一些特色都整合到用戶的亞馬遜帳戶名下。不過到目前為止，亞馬遜的整合範圍還很有限。亞馬遜的產(chǎn)品實際上都脫離不了兩類：一是圖書、電影、電視節(jié)目這類媒體消費品，二是亞馬遜網(wǎng)站銷售的網(wǎng)購商品。
因為不生產(chǎn)PC，所以亞馬遜和蘋果不斷整合Mac電腦和iOS系統(tǒng)的其他設備相比，亞馬遜根本沒有在PC硬體這盤棋上落子。由于依賴Android系統(tǒng)，亞馬遜還完全沒有途徑趕上蘋果作業(yè)軟體平臺的實力。

Google的兵器庫一應俱全，平臺、設備和服務樣樣皆有。而問題是，Google的設備雖然在自己的平臺上運行，卻大都不受本公司控制；Google也不是沒有賣血統(tǒng)純正的自家設備，比如Nexus手機，可這些設備都沒有形成較大的市場反響。十年前，Google就瞄準了瀏覽器上運行的網(wǎng)路應用，其經(jīng)營理念以應用為核心。Google不需要屬于自己的平臺，因為每部個人電腦上網(wǎng)都要打開瀏覽器。只要用到瀏覽器，用戶就會用上谷歌在瀏覽器標籤里提供的所有產(chǎn)品。

但這種集合式搜尋平臺的方式有自身局限，在后個人電腦時代的設備身上，局限性尤其突出。據(jù)Google所說，之所以收購推出Android系統(tǒng)的Android公司，并不是因為希望設計和控制后個人電腦時代的設備體驗，而是因為Google希望打造一個開放的行動平臺，那個平臺不會把Google的所有網(wǎng)路服務拒之門外。

Google期望旗下的應用和服務能實現(xiàn)無縫融合，即使不能絕對一體化，大致上是沒問題的。

Google早就在Chrome瀏覽器上提供了供多種設備分享的標籤，這種很酷的特色和蘋果的全球開發(fā)者大會上首次揭曉的「連續(xù)性」（Continuity）特色有不少一致之處。但如果谷歌推出電子郵件方面的類似產(chǎn)品，那將只能適配Gmail，即不同設備之間發(fā)送郵件僅限于Gmail郵箱。另外一方面，在個人電腦上打開Chrome瀏覽器，找到Gmail標籤，只能給手機發(fā)Gmail郵箱的郵件。對此，Google的解決方法可能是讓iPhone手機也能啟用Gmail的功能。而蘋果為Android系統(tǒng)的用戶準備了多種發(fā)送手機郵件的選擇。

先從格魯伯在WWDC期間發(fā)布的一條Twitter說起，說明了微軟和蘋果的差異：

微軟：一個操作系統(tǒng)供給所有設備。（one OS for all devices）
蘋果：一種延續(xù)性的體驗橫跨所有設備（onecontinuous experience across all devices）

這篇貼文在Twitter上得到大量轉(zhuǎn)發(fā)；但格魯伯事后覺得，他評價蘋果時似乎漏了一個詞，準確地說應該是：所有蘋果的設備提供一種持續(xù)體驗。而在這方面，微軟和Google都顯得更「包容」：微軟希望，不管什幺生產(chǎn)商的手機、平板還是個人電腦，用戶的所有設備都能運行Windows；Google也力求為各家廠商的設備都能提供Google的服務。

相比起來，蘋果就有「排他性」了，iOS系統(tǒng)只為iPhone、iPad和Mac服務，不會出現(xiàn)在三星或者諾基亞的手機上。如果用戶不喜歡iOS系統(tǒng)，那就別指望用上蘋果的所有設備了。

蘋果、Google和微軟都為用戶提供三大類產(chǎn)品：設備、服務和平臺。但三大巨頭的起點各不相同。蘋果從設備起家，微軟首先開發(fā)的是平臺，Google的第一切入點是服務。

所以，這三家公司都可以自豪地宣稱某些事“唯有我們可以做到”。庫克說的“唯有蘋果能做到”，無疑在告訴大家蘋果的方式擁有更多優(yōu)勢。它堪稱2007年iPhone首次亮相以來蘋果高層最明確的表白。更準確些說，是庫克希望大家認同蘋果的方式有佔據(jù)更多優(yōu)勢的潛力。

回顧三大巨頭的成長史，蘋果確實像劍走偏鋒的獨行俠，以設備為核心的方式讓蘋果有了控制力。

運算裝置產(chǎn)業(yè)早有一種根深蒂固的觀念——認為硬體注定是要商品化的。微軟和Google正是基于這種理念立足于世，也漂漂亮亮地贏得了成功。微軟的Windows帝國建立在個人電腦這種硬體商品的基礎上，Google的搜尋帝國也依託為所有電腦服務的網(wǎng)路瀏覽器而生（Google還在后端基礎設施商品化方面下了大本錢，Google的基礎設施規(guī)模龐大，導致冗余服務器也很龐大，運行定制軟件的廉價硬體服務器成千上萬，必然有個體設備運行失敗。

這個行業(yè)，在「唯市占率論」的圍城下，這似乎成了一條公理：

如果體件注定走向商品化，那最要緊的就是讓盡可能多的設備上跑著你的操作系統(tǒng)，即提高這類設備的市場份額——對微軟來說，就是讓更多的設備運行微軟OS；對Google來說，必須要由足夠的設備選擇谷歌的互聯(lián)網(wǎng)服務。

而蘋果在后NeXT時代的成功，卻結(jié)結(jié)實實地給上述唯市占率的信徒們扇了一記耳光。蘋果僅僅在自己設備生態(tài)內(nèi)活得很好，它證明一點：商品化固然不可避免，製造商卻未必非要把目標鎖定在整個業(yè)界市場。

iMac是蘋果模式的開端，并由此將設備的「設計至關(guān)重要」這一信念推廣開來；此后推出的iPod也貫徹了設計為重的指導方針。iPod誕生后一直被不利的預言包圍。預言者們簡直把iPod說成了流星，面對來勢洶洶的音樂播放器商業(yè)化大潮，它會立即隕落。直到iPhone橫空出世，籠罩iPod的短命預測才找到了下一個攻擊對象。

上述產(chǎn)品還沒有形成規(guī)模的時候，蘋果也過了一段身為「少數(shù)派」的苦日子。這倒可以理解。蘋果想另闢蹊徑，總要有一些不愿隨大流的受眾支持，保持一定的市場需求，推動蘋果始終讓產(chǎn)品領風氣之先，走在大眾化商品前面。

以電腦的大腦——中央處理器（CPU）為例，在2006年改用英特爾的CPU以前，Mac電腦的售價比當時競爭的Windows系統(tǒng)個人電腦高，運行速度也更慢。Mac并沒有達到一定的銷量，即使早在上世紀90年代蘋果就與摩托羅拉和IBM組成PowerPC聯(lián)盟，也難以激發(fā)后兩大巨頭的興趣，不會積極力保Mac使用的PowerPC架構(gòu)CPU佔據(jù)競爭優(yōu)勢。而沒有兩位巨頭積極參與，僅憑蘋果一家之力也無法打破英特爾的壟斷，在全球電腦硬件戰(zhàn)場殺出一條血路。今時今日，蘋果早已不再是指望合作伙伴幫一把的「弱勢群體」，可以自行設計多種定制的系統(tǒng)芯片（SoC）CPU。而且這些CPU的性能比競爭對手的大路貨芯片高出一籌。這是因為蘋果有了年銷數(shù)千萬iOS系統(tǒng)設備的「資本」。

當年弱小的時候，蘋果就承諾過，要讓旗下硬體展現(xiàn)必要的特色。如今進化為巨無霸，蘋果非但沒有丟掉硬體的特色，還擁有了對手無法複製的強大競爭優(yōu)勢。換句話說，想挑戰(zhàn)蘋果，即便能照搬蘋果的企業(yè)戰(zhàn)略，也無法達到和蘋果硬體不相上下的銷售規(guī)模。

這樣再來和蘋果比較就會發(fā)現(xiàn)：微軟與Google都有很高的市占率，但也都沒能控制在各自平臺上運行的設備；三星和亞馬遜倒是控制自家設備，但沒有從根本上控制設備的操作系統(tǒng)。

微軟和Google不可能強迫代工的廠商生產(chǎn)更優(yōu)秀的電腦和設備，也不需要堆砌用戶不需要的附加組件，但蘋果可以實現(xiàn)的是：能強加一切自己希望在設備上實現(xiàn)的效果。比如蘋果想用上64位的ARM處理器，ARM公司又不愿意開發(fā)這種產(chǎn)品，蘋果完全可以拋開廠商自己組織研發(fā)生產(chǎn)。

這就是自有設備生態(tài)的紅利，也是蘋果可以顛覆商業(yè)邏輯的秘訣。

本文出自鈦媒體

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